البوابة المصرية الموحدة للحج: التسجيل خطوة بخطوة لموسم ١٤٤٨هـ

البوابة المصرية الموحدة للحج هي المنصة الرسمية التي يمر عبرها كل من يريد الحج من مصر أيًّا كان مساره: قرعة وزارة الداخلية، أو حج التضامن، أو حج السياحة، أو حج الهيئات. هي نقطة تسجيل واحدة ببيانات واحدة، تمنع التقديم المزدوج، وتربط المتقدم بالجهة المنظمة والقرعة والسداد. هذا الدليل يشرح كيف تستخدمها خطوة بخطوة، مع مواعيد موسم ١٤٤٨هـ / ٢٠٢٧م كما أُعلنت.

ما الذي تفعله البوابة؟

• تسجيل بيانات المتقدم مرة واحدة بالرقم القومي، ومنع التقديم لدى أكثر من جهة في الموسم نفسه.
• اختيار مسار الحج ومستوى البرنامج والجهة المنظمة (للحج السياحي: الشركة).
• سداد جدية الحجز إلكترونيًا واستلام إيصالها.
• إجراء القرعة الإلكترونية وإعلان النتيجة على حساب المتقدم.
• متابعة السداد النهائي والمستندات بعد الفوز.

قبل أن تبدأ: ما تجهّزه

• بطاقة الرقم القومي سارية، وجواز سفر ساري ستة أشهر على الأقل من موعد السفر (أو استخراجه فورًا).
• رقم هاتف محمول باسمك وبريد إلكتروني تدخل إليه، فالإشعارات والنتيجة تصلك عليهما.
• بيانات المرافقين إن كنت ستربطهم بطلبك (حتى خمسة أفراد في الطلب الواحد لموسم ١٤٤٨هـ)، وشهادات القرابة.
• مبلغ جدية الحجز بحسب المستوى: أبراج ١٥٠٬١٥٠ جنيهًا، مخيمات ١٢٠٬١٥٠، اقتصادي طيران ٨٠٬١٥٠، بري ٥٠٬١٥٠ — منها ١٥٠ جنيهًا رسوم إلكترونية غير مستردة.
• قرارك في المستوى وطريقة السفر: يصيران نهائيين بعد ظهور نتيجة القرعة.

خطوات التسجيل في حج السياحة

1. إنشاء الحساب: بالرقم القومي ورقم الهاتف والبريد، وتأكيد الحساب برمز التحقق.
2. البيانات الشخصية: كما في بطاقة الرقم القومي حرفًا بحرف؛ أي اختلاف يعطّل الطلب لاحقًا.
3. اختيار المسار «حج السياحة» ثم المستوى (أبراج / مخيمات أ–ب–ج / اقتصادي طيران أ–ب–ج / بري أ–ب–ج).
4. اختيار الشركة السياحية من قائمة الشركات المعتمدة للمستوى المختار — تظهر معالم للسياحة في القائمة بمستوياتها المعلنة.
5. ربط المرافقين إن وُجدوا، بحد أقصى خمسة أفراد في طلب واحد.
6. الإقرارات: عدم سابقة الحج، واللياقة الصحية، وعدم التقديم لدى جهة أخرى.
7. سداد جدية الحجز إلكترونيًا وحفظ الإيصال.
8. مراجعة الطلب وتأكيده قبل إغلاق التقديم.

مواعيد موسم ١٤٤٨هـ

بعد إعلان النتيجة

الفائز يستكمل مع الشركة المختارة العقد والمستندات ويسدد قيمة البرنامج خلال المدة المحددة، وإلا سقط حقه وانتقل المقعد إلى قائمة الانتظار. غير الفائز تُرد إليه جدية الحجز وفق آلية البوابة (عدا الرسوم الإلكترونية). ومن اعتذر بعد الفوز تطبَّق عليه قواعد الاعتذار المعلنة في الضوابط. تنسّق معالم مع الفائزين المسجلين لديها من اليوم الأول للنتيجة.

أخطاء شائعة تعطّل الطلب

• اختلاف الاسم أو تاريخ الميلاد عن بطاقة الرقم القومي.
• هاتف أو بريد لا يصل إليهما المتقدم، فتضيع إشعارات النتيجة والسداد.
• التقديم في مسارين (مثلًا القرعة والسياحة) فيُستبعد الطلبان.
• تأخر السداد بعد الفوز عن المدة المحددة.
• اختيار مستوى لا يناسب الميزانية ثم تعذّر السداد — المستوى نهائي بعد القرعة.

التسجيل في المسارات الأخرى عبر البوابة

البوابة واحدة لكن المسارات تختلف في التفاصيل: في حج القرعة (وزارة الداخلية) يسجّل المواطن بياناته ويختار مستوى الحج الحكومي ويسدد ما تحدده الوزارة، ثم تُجرى القرعة العامة. في حج التضامن يكون التقديم عبر الجمعية الأهلية التي تسجّل المتقدم على البوابة ضمن حصتها. وفي حج الهيئات تُسجَّل الجهة منتسبيها الفائزين بالقرعة الداخلية. الثابت في الجميع: بيانات الرقم القومي هي الأساس، ولا يُقبل تسجيل الشخص نفسه في مسارين. راجع ما هو حج الهيئات وما هو الحج السياحي لتعرف المسار الأنسب لك قبل التسجيل.

مشكلات شائعة أثناء التسجيل وحلولها

• لا يصلني رمز التحقق: تأكد أن الهاتف مسجَّل باسمك ولا يحجب الرسائل القصيرة، وحاول بعد دقائق؛ الضغط على البوابة في الأيام الأخيرة يؤخر الرسائل.
• البيانات لا تتطابق: اكتب الاسم بالترتيب والهجاء نفسه في بطاقة الرقم القومي، وتاريخ الميلاد كما في البطاقة.
• تعذّر السداد: جرّب بطاقة أخرى أو منفذ الدفع البديل، واحتفظ بلقطة شاشة لأي عملية.
• الشركة لا تظهر في القائمة: الشركات تُعرض بحسب المستوى؛ غيّر المستوى أو تأكد من اعتماد الشركة للموسم.
• أريد تعديل الطلب: ممكن قبل تأكيده وإغلاق التقديم؛ بعد ذلك يصبح المستوى نهائيًا.

نصيحة قبل الإغلاق بيوم

لا تنتظر اليوم الأخير؛ الأيام الثلاثة الأخيرة تشهد أعلى ضغط على البوابة وعلى بوابات الدفع. سجّل مبكرًا، وراجع الطلب مرتين، واحتفظ بإيصال جدية الحجز وصورة من صفحة التأكيد. وإذا كنت ستسجل مع أقارب، أدخلوا البوابة معًا لتربط الطلب مرة واحدة.

ما الذي يميز التسجيل عبر معالم في البوابة؟

التسجيل يتم بيدك على البوابة الرسمية، لكن اختيار الشركة يحدد كل ما بعده: الفندق، والمخيم، والمشرف، والمتابعة. عند اختيار معالم في البوابة ينسّق معك الفرع قبل الإغلاق للتأكد من صحة البيانات والمستوى، ويرشدك إلى المستوى الذي يناسب ميزانيتك قبل أن يصبح نهائيًا، ويتابع معك السداد بعد النتيجة حتى لا تفوتك مدة الخمسة عشر يومًا. يمكنك مراجعة برامج معالم ومستوياتها وأسعارها الفعلية في ضوابط الحج السياحي ١٤٤٨هـ قبل التسجيل، أو زيارة أقرب فرع لتسجّل بمساعدة الموظف.

خلاصة

البوابة الموحدة خطوة لا بديل عنها لكل حاج من مصر: حساب واحد بالرقم القومي، مسار واحد، مستوى تختاره بعناية لأنه نهائي بعد القرعة، وجدية حجز تُسدَّد إلكترونيًا، ثم سداد كامل خلال خمسة عشر يومًا من الفوز. سجّل مبكرًا، وراجع بياناتك حرفًا حرفًا، واحتفظ بإيصالاتك.

الموقع الرسمي للبوابة المصرية الموحدة للحج

الرابط الرسمي للبوابة هو hajj.gov.eg — وهو الموقع الوحيد الذي تُدخل فيه بياناتك وتسدد عبره جدية الحجز. احذر أي رابط آخر يصلك برسالة أو إعلان يدّعي أنه «بوابة الحج»، ولا تدفع جدية الحجز إلا من داخل حسابك على البوابة نفسها. قد يتباطأ الموقع في أيام الذروة الأولى والأخيرة من فترة التسجيل؛ أعد المحاولة في ساعات الصباح أو سجّل عبر الفرع الذي يدخل بياناتك من حسابه.

أسئلة شائعة

ما هي البوابة المصرية الموحدة للحج؟

المنصة الرسمية الوحيدة للتسجيل في الحج من مصر بكل مساراته، وتُجرى عبرها القرعة والسداد.

هل التسجيل في البوابة يضمن الحج؟

لا؛ التسجيل يدخلك القرعة، والفوز فيها هو ما يمنح المقعد.

هل يمكن التسجيل لأكثر من شخص في طلب واحد؟

نعم، حتى خمسة أفراد من الأقارب في موسم ١٤٤٨هـ.

هل تُرد جدية الحجز لغير الفائز؟

نعم عدا الرسوم الإلكترونية (١٥٠ جنيهًا)، وفق آلية البوابة.

كيف أعرف مستويات معالم وأسعارها؟

في صفحة الحج وضوابط الموسم؛ ويمكن الانضمام إلى قائمة الانتظار لنبلغك بفتح التسجيل.