الرحلة كانت ممتازة جدًّا وممتعة للغاية، والشركة قامت بدورها على أكمل وجه. شكرًا الشيخ عبد الله سلامة، كان خير المشرف والأخ، ونشكره على مجهوده معانا. نتمنى العودة مرارًا وتكرارًا معه ومع شركة معالم، ربنا يجعله في ميزان حسناتكم.
ماذا قال من سافروا معنا
كلام معتمرينا كما كتبوه بأنفسهم بعد عودتهم، ومقاطع من الرحلات.
- ٧٠رأي منشور
- ٧مقطع مصوَّر
- ٥.٠متوسط التقييم
مقاطع المعتمرين
لقطات قصيرة صوّرها معتمرونا في مكة والمدينة.
ماذا قالت استبانات التقييم
استبانة تُرسل لكل مجموعة بعد عودتها، وهذه نتائجها كما وردت.
-
قالوا إن الرحلة قرّبتهم من ربهم ويشتاقون إليها ٩٧.٨٪٤٤ من ٤٥ مشاركًا في أربع رحلات
-
قيّموا تعامل الإدارة والمشرفين بأنه «راقٍ جدًّا» ٩٢.٩٪١٣ من ١٤ مشاركًا في رحلة ٧ أغسطس
-
قيّموا الجوّ الإيماني والروحي بـ«ممتاز» ٩٢.٥٪٣٧ من ٤٠ مشاركًا في ثلاث رحلات
-
وصفوا خدمات الشركة بأنها مناسبة ١٠٠٪٣١ من ٣١ مشاركًا في رحلتين — ٢٧ «مناسبة جدًّا ورائعة» و٤ «مناسبة إلى حد ما»، ولا رأي سلبي واحد
-
وصفوا تنظيم المزارات الدينية بأنه «منظّم ومؤثّر» ١٠٠٪٩ من ٩ مشاركين في رحلة ٥ أغسطس
-
قيّموا كفاءة المشرف في التوجيه والمتابعة بـ«ممتاز» ١٠٠٪٩ من ٩ مشاركين في رحلة ٥ أغسطس
المصدر: استبانات رضا رحلات ١ و٢ و٥ و٧ و١٦ أغسطس ٢٠٢٦، بإجمالي ٥٩ ردًّا. كل نسبة مبنيّة على الاستبانات التي تضمّنت سؤالها.
ما كتبه المعتمرون
آراء وصلتنا على مجموعات الرحلات بعد العودة.
شكرًا على حسن المعاملة، وشكرًا الشيخ عبد الله سلامة.
الرحلة كانت ممتازة جدًّا وفرحنا فيها من قلبنا، والشركة وفت بكل العهود. أما المشرف الشيخ عبد الله سلامة فكان ونعم الاختيار، ونعم الأخ المحترم الذي عمل كل جهده أن يخلينا في منتهى المتعة والفرحة. والله ما قصّرت معانا أبدًا، ربنا يكرمك زي ما أكرمتنا وجبرت بخاطرنا. شكرًا شركة معالم.
والله بصراحة هي شركة محترمة جدًّا ومصدّقة في كل حاجة وعدت بها. وبالنسبة للمشرف الديني الشيخ عبد الله سلامة، من الناس المحترمة جدًّا وصادق في كل كلمة قالها. وبصراحة كانت رحلة جميلة جدًّا، ويا رب عقبال كل سنة بإذن الله في نفس الشركة.
رحلة موفقة، وشركة معالم صدقت في الوعود وعلى قدر المسئولية. والمشرف عبد الله سلامة له كل التقدير والاحترام، وربنا يجازيه كل خير، وأتمنى العودة معاه مرات عديدة.
بصراحة عبد الله سلامة ما شاء الله. طلعت قبل كده مع شركة أخرى لكن لم أجد مشرفًا زيه؛ على علم ما شاء الله، ومفيش مخالفات شرعية، وحلّ جميع المشكلات ومنها الوزن الزائد لكثير من المعتمرين. أنا شايف أنه سبب كبير من أسباب النجاح، وإضافة قوية جدًّا للشركة.
ما شاء الله، شركة معالم فرع طنطا مصداقية تامة. والمشرف ما شاء الله عليه شخصية محترمة فعلًا. ربنا يجزيكم كل خير.
جزاكم الله كل خير، يشهد الله أنك ما قصّرتش معانا وتعبت معانا جدًّا، ربنا يجعله في ميزان حسناتك. عقبال العودة صحبة تاني إن شاء الله مع بعض كلنا.
شكرًا لحضراتكم جميعًا، وأخص بالشكر الجزيل الأستاذ أحمد على مجهودك المميز وأخلاقك العالية. تنظيم، وإدارة، وتفاهم، واحترام لجميع المعتمرين. شكرًا لكم جميعًا، وعقبال العودة بإذن الله تعالى.
جزاكم الله عنا كل خير، كانت رحلة إيمانية وروحانية جميلة الحمد لله. تنظيم أكثر من رائع؛ استلام الغرف ما كملناش ١٠ دقائق سواء في مكة أو المدينة. شكر خاص للمشرف الحاج أحمد فضل على تعبه ومجهوده وتذليل كل العقبات من أجل راحة المعتمرين. وفي الأخير شكرًا شركة معالم للسياحة، ونتمنى أن تتكرر التجربة معاهم مرة ثانية بإذن الله، وتكون في الحج.
من بداية الرحلة حتى النهاية، أحمد ابن للجميع، همّه الوحيد راحة الناس. اتقلنا عليه وبيتعامل مع المواقف بصدر رحب، خدوم للكل، منظم أثناء أداء مناسك العمرة، وكان حريصًا على تجميع الناس والتيسير على المعتمرين، وهكذا طوال الوقت حتى النهاية وتسليم الحقائب. جزاه الله خيرًا عنا.
كانت رحلة جميلة جدًّا، وكان مشرفًا مميزًا واستفدنا دينيًّا كثيرًا. اهتمام المشرف بدقّة التفاصيل، ورغم صعوبة ومشقّة الرحلة إلا أنها تمّت بكفاءة عالية ودقّة، وكأننا عارفين المشرف من زمان من كثر ما هو قريب ومحترم مع الجميع. جروب رائع واهتمام من الشركة يوميًّا.
أتمنى من الله ألّا تكون رحلتنا الأخيرة مع معالم، ويا ريت الرحلة القادمة يا رب إن شاء الله تكون مع أحمد. وشكرًا أستاذ محمد على متابعتنا عن نفسي دوريًّا، كان متاح الاتصال به طوال اليوم.
جزاكم الله عنا خير الجزاء، كانت رحلة جميلة جدًّا جدًّا. الحمد لله الذي بنعمته تتم الصالحات. شكرًا للأستاذ أحمد مشرف الرحلة على تعاونه معنا طول الوقت.
أشكركم شكرًا جزيلًا شركة معالم للسياحة على الالتزام بكل تفاصيل الرحلة وحسن التنظيم. وشكر خاص للأستاذة بسمة إبراهيم على التواصل والمتابعة، الأكثر من ممتازة، فعلًا كانت على قدر كبير من الاحتراف والاهتمام. وشكرًا جزيلًا للمشرف المحترم الأستاذ أحمد سعيد على الجهد الكبير المبذول طوال الرحلة؛ المسؤولية كانت كبيرة جدًّا لكنه كان على قدرها وأكثر ما شاء الله.
شكرًا وتقدير للجميع، بارك الله فيكم جميعًا. استقبال محترم سواء في مقر الشركة أو في مكة، كانوا في انتظارنا ولم ينشغل أي معتمر بأي تفصيلة. وشكر خاص للأستاذ أحمد، تعب جدًّا معانا وكان خطوة بخطوة مع الجميع واستجابة لأي طلب وبصدر رحب. لأننا سمعنا حكايات وشُفنا بنفسنا حالات كثيرة ومدى الإهمال من المشرفين في رحلات تانية. رحلة جميلة وممتعة، وكانت صحبة جميلة ومحترمة.
شكرًا لإدارة معالم للسياحة على الرحلة المتميزة، وشكرًا للإشراف أستاذ أحمد جزاك الله خيرًا. استفدت كثيرًا من المزارات في شرح الغزوات. إدارة محترمة وإشراف متميز، ربنا يرزقنا العودة.
شكرًا وتقدير للأستاذ أحمد على تعبك ومجهودك معنا، ربنا يبارك في حضرتك. إدارة محترمة وإشراف متميز ما شاء الله، ربنا يرزقنا العودة وجزاكم الله خيرًا جميعًا.
أحمد فضل ما شاء الله، من أهم الأسباب التي خلّت الرحلة تسير الحمد لله؛ متعاون جدًّا وخدوم جدًّا، وليس هذا عمله فقط بل عمله بإحسان. جزاه الله عنا خير الجزاء، وإن شاء الله ربنا يوفقنا مرارًا وتكرارًا.
والله رحلة من أروع الرحلات التي قمت بها بل أحسنها جميعًا. شركة محترمة ذوق في كل تصرفاتهم وخدومة، وأحمد من خير المشرفين؛ مهذّب وهادئ الطباع وخدوم ويقوم بواجبه بسلاسة وبدون تذمّر، كأنه متأكد أنه يخدم عباد الرحمن في تأدية مناسكهم وليست وظيفة يتقاضى عليها راتبًا. جوزيتم جميعًا من أول مكتب دمياط حتى السائق.
ابننا المحترم أحمد أفضل مشرف، وكان ابنًا وأخًا لينا جميعًا. ربنا يكرمه، وإن شاء الله ربنا يكتب لنا العودة معاه ومع هذه الشركة المحترمة.
كانت أول رحلة ليا، وإن شاء الله ربنا يكتبها لي تاني وأكون مع نفس الشركة معالم ونفس المشرف الأستاذ أحمد. وبجد شكر خاص للأستاذ أحمد على وقفته معايا، ربنا يحفظه ويجعله في ميزان حسناته.
بجد أنا طول عمري آخد فكرة مش حلوة عن الرحلات الجماعية والجروبات، بس بجد دي من أحلى المرات اللي طلعت فيها مكة والمدينة بصحبتكم. وكل الشكر والتقدير على تعبك المستمر والملحوظ طوال الرحلة.
أشكر أستاذة نسرين، حبيبت قلبي، ماشية معايا خطوة بخطوة ودائمًا موجودة وبتطمّن وبتساعد وصبورة جدًّا. ربنا يفرح قلبك بكل خير. أنا محظوظة بيكم، واختياري شركة معالم لإتمام عمرة مامتي على خير أحلى اختيار.
شكرًا أستاذ أحمد فايق على الأمانة والتقوى في العمل والتعاون مع المعتمرين. إدارة وتنظيم وإشراف على أعلى مستوى، سرعة ردّ عليا ودائمًا موجود أي وقت، مطمنّي على مامتي خطوة بخطوة ومتأخّرش أبدًا. ربنا يطمّن قلبك ويجزيك كل خير؛ قمّة في الذوق والاحترام، كسبنا أخًا وصديقًا.
أستاذ أحمد بارك الله فيه، إنسان خلوق وجزاه الله عنا خير الجزاء. ألف ألف شكر على تعبه مع ابني جزاه الله، وجزى جميع القائمين على الرحلة بالجنة في الفردوس الأعلى إن شاء الله. لو لنا عودة هتبقى بإذن الله مع نفس الشركة.
يا جماعة، اللي احنا فيه ده حلم عدّى في غمضة عين. بجد شكرًا معالم، وسعد راضي، والأستاذ المحترم الخلوق أحمد فايق كان قد المسئولية وإنسان بشوش. ربنا يباركلك ويزيدك يا رب.
الرحلة كانت هادئة ويسيرة وموفقة في كل شيء، لذلك مرّت سريعًا مرور الكرام. ويكفي حسن خلقك وتعاونك وروحك الطيبة يا أستاذ أحمد. وصراحة كل المجموعة كانت كلها على حسن خلق، نسأل الله يجمعنا على خير، وأسأل الله أن يعيدها علينا أعوامًا عديدة وأزمنة مديدة ونحن في أحسن حال.
كل الشكر والتقدير إلى الأستاذ أحمد، هو محترم وخلوق وصبور على كل الموجودين في الرحلة. مفيش حد قصده في حاجة ومعملهاش له. من جزيل الشكر والتقدير والاحترام.
كل الشكر وعظيم التقدير للأستاذ أحمد وجميع إدارة الشركة، وكل فرد فيها عليه كل الاهتمام بجميع أفراد الرحلة. شكرًا لإدارة التنظيم، وشكرًا على جودة الفنادق وقربها من الحرمين الشريفين. وتخصيص الشكر للأستاذ أحمد على رعايته المستمرة واهتمامه بكل شخص وأخلاقه الجميلة.
أولًا أحب أشكر الأبلة فاطمة على الاهتمام بالتفاصيل الصغيرة قبل الكبيرة مع المعتمرين، ومساعدتها ليهم، وتواصلها كل دقائق مع أهلهم كمان؛ هي كانت زي بنتهم وأختهم بجد. والأستاذ فايق قمّة في الاحترام وخير مشرف ومسؤول فعلًا للشركة معالم. ربنا يباركلكم ومزيد من التقدم والنجاح.
أولًا أحب أشكر الأستاذ أحمد وأستاذ محمد. رحلة المعتمرين كانت فوق الممتاز، وأنتم طيبون وسعدتم المعتمرين بكل خير وسعادة.
جزاكم الله خيرًا على تعاونكم مع أهالينا واهتمامكم بهم، ومن تيسير ما قدّمتموه لهم. رزقكم الله الصدق والإخلاص والقبول للعمل دائمًا. وشكرًا جدًّا أستاذ فايق على اهتمامك ومساندتك وصبرك وتعاونك مع الجروب، رفع الله قدرك وعزّ شأنك.
أحب أشكر الأستاذ سعد راضي، لأنه كان دائمًا بيسأل علينا ومعانا خطوة بخطوة، ويسأل دائمًا لو فيه حاجة مش عاجبانا أو مش مريّحانا. وطبعًا الشكر ليه لأنه عرّفنا على شركة مميزة زيكم. وأكتر يوم عجبني وحسّينا فيه بفرق كبير يوم مزارات المدينة لمّا كان معانا مشرف ديني؛ اليوم كان مختلف فعلًا.
الرحلة كانت ممتعة بكل تفاصيلها. مشرف خلوق، ربنا يبارك فيه. الفنادق ممتازة سواء مكة أو المدينة وقريبة من الحرم المكي والمسجد النبوي. المزارات في مكة والمدينة، استمتعنا أكثر بمزارات المدينة. ربنا يكتبهالنا مرات ومرات ونكون معاكم إن شاء الله.
بجد شكرًا من القلب أ. أماني على كل حاجة عملتيها معانا، ربنا يجازي حضرتك كل خير على المجهود والتعب معانا طول الرحلة. كانت رحلة جميلة وممتعة، شكرًا لكل المنظمين.
بجد شكرًا على الرحلة الجميلة دي، ربنا يجازيكي خير يا أمونة يا رب، ويجعل مساعدتك لينا في كل حاجة في ميزان حسناتك. ونعم المشرفة والصاحبة، ودايمًا قد الدنيا كده يا رب.
الحمد لله، رحلة موفقة جدًّا مقبولة بإذن الله. وكان معانا أحسن إشراف، جزاكي الله عنا خير الجزاء يا أستاذة أماني. بجد بجد كانت بتخاف علينا وتيسّر لينا كل سبل الراحة. أحلى وأجدع إشراف.
أ. أماني كانت بمثابة أخت لينا وأكثر والله. كفاية تعبها وصبرها علينا، وإنها كانت معانا طول الرحلة بتساعدنا في كل حاجة وبتطمّن علينا وبتحاول بكل طاقتها إن كل حاجة تكون مريحة لينا. ما كانتش مجرد مشرفة، كانت سندًا لينا ووجودها كان مطمّنًا جدًّا، وحسّينا فعلًا إنها حد مننا. شكرًا من القلب على كل تعب ومجهود وكل موقف وقفتي فيه جنبنا.
الحجّية أماني ربنا يبارك لك، ونعم الشخصيات. معالم شكرًا؛ رحلة جميلة موفقة بإذن الله والحمد لله، ناس جميلة اللهم بارك، رحلة العمر. ربنا يفرحكم جميعًا ويرزقنا ويرزقكم زيارة لا تُعد.
ربنا يتقبّل ويبارك فيكم جميعًا، ونخص بالذكر الأستاذة أماني المشرفة الفاضلة. وحمد الله على السلامة لكل الرحلة جميعًا.
ما شاء الله بجد كانت رحلة ممتعة جدًّا بكل ما فيها وتفاصيلها، وكنت أكتر واحد مبسوط وأنا شايف والدي ووالدتي مبسوطين جدًّا. وإن شاء الله مش آخر مرة، وربنا يكتبها للجميع. بشكر الأستاذة أماني على تعبك معانا بجد ومجهودك في الرحلة أنها تطلع أحسن حاجة.
الرحلة اللهم بارك كانت جميلة، وأستاذة أماني قمّة الأخلاق والاحترام، وكانت مهتمة بكل فرد في الجروب، وأي مشكلة كانت بتحلّها فورًا. أتمنى ربنا يكتب لنا العودة مرة أخرى مع الشركة تاني إن شاء الله.
كل الشكر والتقدير والاحترام لفريق العمل بالشركة، وبالأخص المشرفة الأستاذة أماني، لها كل التقدير والاحترام؛ مهتمة بكل التفاصيل لكل معتمر، ونشاطها على راحة كل معتمر لكي يعيش روحانيات أداء نسك الاعتمار، والتوجيه بكل سلاسة وأمان لكل المعتمرين. ثم فريق عمل الشركة، وعلى رأسهم الأستاذ محمود يسري والأستاذ زياد يسري، والأستاذ محمد كان معانا خطوة بخطوة في أداء العمرة، والأستاذ عماد مسؤول الفندق جزاه الله خيرًا على راحة كل معتمر في الفندق.
كل الشكر والتقدير والاحترام لفريق العمل بالشركة، بارك الله فيكم جميعًا. وشكر خاص للأستاذة أماني، بارك الله فيها على حسن التعامل والتنظيم لبرنامج الرحلة. جزاكم الله خير الجزاء.
ممتنّة لربي كثيرًا أنه سخّر لي هذه الرحلة تكون مع شركة معالم، والمشرفة الجميلة أماني. الرحلة كانت قمّة بوجودهم حقيقي.
عمرة مقبولة للجميع يا رب العالمين. كل الشكر والتقدير لشركة معالم على توفير الرعاية والاهتمام، فعلًا شركة محترمة جدًّا، وكل فريق الإشراف على مستوى رائع من التعامل مع المعتمرين، وخصوصًا الأستاذة أماني. ربنا يبارك أولادها؛ قيمة في الأدب والأخلاق، كانت تتعامل مع المعتمرين الكبار في السن مثل أمها وأبوها بالظبط، والصغار سن أخواتها.
حبيت أشكركم على الرحلة اللطيفة والجميلة معاكم مع المكتب، لأنها كانت رحلة جميلة بجد وسهلة معاكم، وخصوصًا الأستاذة أماني، إنسانة محترمة وخلوقة.
بجد كانت رحلة جميلة، انبسطنا جدًّا. وأحلى ما في الرحلة أ. أماني، بجد تعبت معانا وكانت أختًا لينا، ربنا يجازيها خيرًا يا رب وربنا يكتبهالنا تاني ونكون معاكم إن شاء الله. شكرًا شركة معالم.
جزاك الله خيرًا أستاذ على ذوقك ووقوفك جنب كبار السن واهتمامك بالمريض. كنت نعم الأخ، وشكرًا جزيلًا لذوقك. ربنا يوفقك ويجمعنا بالحج إن شاء الله.
جزاك الله خيرًا يا أ. علي، كانت رحلة طيبة، وكنا كلنا فريقًا متعاونًا كأننا عيلة واحدة. وكنت إنسانًا متواضعًا ومتقبّلًا لنقد الناقد، وبتتعامل مع كل شكوى بكل مسؤولية. شكرًا جدًّا.
أنا بشكر الحاج علي على كل اللي عمله معايا، وكنت فعلًا حاسّة أن ابني اللي معايا. جزاك الله خير الجزاء. وبحب أشكر الحاجة مروة والحاجة أمل ومنى على كل اللي عملوه معايا طول الرحلة، جزاهم الله خير الجزاء. والصحبة الحلوة عمرها ما هتتنسى. ويا رب الرحلة تتكرر تاني مع الحاج علي ومعلوماته الدينية القيّمة والمزارات الجميلة اللي رحناها معه.
ربنا يبارك في حضرتك. الصراحة كنت مشرفًا في قمّة الأخلاق، وأحسن حاجة أن حضرتك كنت محافظًا أوي على كبار السن. وكانت الرحلة ممتعة، وشكرًا على تعب حضرتك معانا، واللهم عودة إن شاء الله.
أنا والدة دينا متولي، وأحب أن أشكر حضرتك يا أستاذ علي على تعبك مع دينا؛ فحضرتك كنت نعم الأخ لها منذ بداية الرحلة وحتى عودتكم بسلامة الله. جزاكم الله خيرًا وبارك الله فيكم وجعله في ميزان حسناتكم.
أستاذ علي، حضرتك احنا تشرّفنا بحضرتك من أحسن المشرفين. رحلة كانت جميلة جدًّا جدًّا، ويا رب عودة ومعاك إن شاء الله دائمًا.
الرحلة كلها أحلى مما توقعت، وما كنتش هتبقى كده إلا بمجهود الشيخ محمد سلامة وتعبه واهتمامه طول الرحلة، عشان نقدر نستفيد كلنا بقدر الإمكان من أيام الرحلة. جزاك الله خيرًا وكل اللي تعبوا معانا عشان نقدر نطلع الرحلة دي، خصوصًا حجز الروضة وأنا عارفة أنه صعب جدًّا خاصة مع ضيق الوقت.
الله يسلم حضرتك يا فضيلة الشيخ، ربنا يجازيك عنا خير الجزاء على مجهوداتك العظيمة وتعبك معانا طول الرحلة. بجد جروب محترم وناس محترمة، وأعظم رحلة في الدنيا. ربنا يكتبلنا العودة مرارًا وتكرارًا وبإذن الله تبقى مع شركتكم الجميلة دي.
بجد الحمد لله على نعمة العمرة والصحبة الجميلة التي أنعم ربنا علينا بها. والشيخ محمد له منا كل الشكر والتقدير على تعبه، وجزاه عنا خير الجزاء.
أول رحلة عمرة ليا، وما شاء الله بجد كانت جميلة وخفيفة. وربنا يبارك في حضرتك يا أستاذ عبد الله، والله قمّة في الأدب والاحترام، وبجد ما كنتش بتسيبنا خالص. فربنا يكرمك على تعاونك وسعة صدرك ويجعله في ميزان حسناتك يا رب.
شركة محترمة ومجموعة جميلة وخدمة ممتاز. شكرًا للأستاذ عبد الله.
شركة محترمة وخدمة ممتازة، وألف شكر للأستاذ عبد الله زهران.
شكرًا لكل القائمين على شركة معالم، وشكرًا مشرف الرحلتين أ. عبد الله زهران. شكرًا لمجهودك المضاعف في كل خطوة من البداية للنهاية، وشكرًا لتواجدك أشرف في رحلتين؛ رغم عدم نزولك معنا في نفس الفندق كنت متواصلًا كل الوقت.
شكرًا شركة معالم، وشكرًا شيخ عبد الله سلامة، وشكرًا الأستاذ جهاد كريم. ربنا يجازيكم خير.
سافرت معنا؟ يسعدنا رأيك
كلمة منك تساعد غيرك على الاطمئنان قبل الحجز.
